Per la gestione delle segnalazioni guasti
PUBBLICA ILLUMINAZIONE
è attivo un apposito
NUMERO VERDE
800.33.99.29
Il CALL CENTER Riceve le vostre segnalazioni 24 ore su 24 e tutti i giorni della settimana.
I punti luce del comune sono stati inventariati
per facilitare l’individuazione dei guasti.
PER SEGNALARE UN GUASTO SI DEVE: 1. leggere il numero riportato sul palo o vicino al punto luce guasto.
2. Se il numero non è leggibile verificare il numero civico della via più vicino al punto luce.
3. Chiamare il numero verde e indicare all’operatore:
- il tipo di guasto
- la via
- il numero del punto luce
- oppure il numero civico più vicino al punto luce
Mail dedicata alla segnalazione guasti: consip.lotto3@gemmo.com
(copia della mail verrà inviata anche all’UTC comunale)